ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ショップが指定する期間内に発送を予定しております。ショップ管理、製造から発送までを1人で対応しております。その為、円滑な業務を行う為に大変恐縮ながら発送日のご指定はお断りさせて頂いております。予期せぬトラブルにより、発送が遅れる場合には、事前にお知らせ致します。予めご了承ください。

商品の返品について

商品を無事にお届けできるよう、丁寧な梱包を心掛けておりますが、繊細な商品な為、完璧にお届けする保証はございません。クッキーの破損に関する、返品・返金は受付ておりませんので、
ご理解の上でのご購入をお願い申し上げます。
万が一、不良品があった場合には、真摯に対応致します。レビューではなく、お問い合わせにて
お知らせくださいますようお願い申し上げます。

当店のグルテンフリー商品について

当店では、商品には一切小麦粉を使用しておりませんが、調味料や使用する素材が作られる工場で小麦粉を扱う製品と同じ工場で製造されたものを使用する事があります。また、小麦粉を使う製品を稀に扱う事があります。製造機材は充分に洗浄しておりますが、特に重度の小麦粉アレルギーのお客様はご購入をお控えいただきますようお願い申し上げます。

ご購入後のキャンセルについて

当店の商品は、受注生産となる為、
やむを得ない場合を除き
ご購入後のキャンセルはできません。
お菓子と真剣に向き合っております。
気持ちの良いお取り引きをお願い申し上げます。